Oleh: Akhrial Jamaries<\/p>\n\n\n\n
“Tenaga Ahli bukan hanya pemegang sertifikasi, melainkan profesional yang menjalankan fungsi keahlian untuk mendukung kualitas keputusan teknis dan pengelolaan risiko perusahaan.<\/em>“<\/p>\n\n\n\n Perusahaan asuransi umum dan asuransi jiwa mengelola risiko yang dapat berdampak besar terhadap kepentingan pemegang polis dan keberlangsungan usaha. Karena itu, perusahaan memerlukan Tenaga Ahli Asuransi yang memenuhi ketentuan dan mampu memberikan pertimbangan teknis secara profesional. Kebutuhan ini juga terkait dengan kewajiban perusahaan perasuransian untuk memiliki tenaga ahli sesuai ketentuan yang berlaku.<\/p>\n\n\n\n Tenaga Ahli Asuransi adalah orang yang memiliki kualifikasi dan\/atau keahlian di bidang perasuransian, memenuhi persyaratan yang berlaku, serta ditunjuk dan bekerja secara penuh sebagai Tenaga Ahli pada satu perusahaan. Dalam praktiknya, keahlian tersebut digunakan untuk mendukung pengelolaan risiko, keputusan teknis, tata kelola, dan mutu operasional perusahaan.<\/p>\n\n\n\n SEOJK Nomor 12\/SEOJK.05\/2025, Bab I angka 32, menjadi salah satu rujukan definisi Tenaga Ahli. Uraian dalam artikel ini merupakan penjelasan dengan bahasa yang disederhanakan, bukan kutipan langsung dari ketentuan tersebut.<\/p>\n\n\n\n Ada lima unsur yang perlu diperhatikan untuk memahami kedudukan Tenaga Ahli:<\/p>\n\n\n\n Karena itu, seseorang yang telah memiliki sertifikasi dan pengalaman sebagai Underwriting Manager tidak otomatis berstatus Tenaga Ahli menurut ketentuan OJK. Persyaratan lain dan penunjukan oleh perusahaan tetap harus dipenuhi.<\/p>\n\n\n\n Kegiatan perasuransian menuntut penilaian yang cermat. Keputusan menerima risiko, menetapkan premi, menyelesaikan klaim, atau menentukan kebutuhan reasuransi harus didasarkan pada informasi yang memadai dan pertimbangan teknis yang dapat dipertanggungjawabkan.<\/p>\n\n\n\n Tenaga Ahli berperan membantu Perusahaan dalam hal:<\/p>\n\n\n\n Peran tersebut penting, tetapi tidak berarti semua keputusan akhir berada pada Tenaga Ahli. Persetujuan dan keputusan tetap mengikuti struktur kewenangan yang ditetapkan perusahaan.<\/p>\n\n\n\n Kedudukan dan pengembangan Tenaga Ahli berkaitan dengan sejumlah ketentuan berikut. Ringkasan ini mengikuti rujukan dalam dokumen sumber.<\/p>\n\n\n\n Dalam asuransi umum, kontribusinya dapat terlihat pada bidang berikut.<\/p>\n\n\n\n Ketiganya saling berkaitan, tetapi mempunyai arti yang berbeda. Kejelasan batas tersebut penting agar Tenaga Ahli dapat bekerja sesuai penugasan dan tidak melampaui kewenangannya.<\/p>\n\n\n\n Kualitas seorang Tenaga Ahli Asuransi tidak hanya terlihat dari pengetahuan teknis, tetapi juga dari cara ia mengambil sikap profesional dalam pekerjaan.<\/p>\n\n\n\n Pengelolaan Tenaga Ahli Asuransi tidak cukup dilakukan dengan menghitung jumlah karyawan yang telah memiliki sertifikasi. HRD juga perlu memastikan kesesuaian bidang keahlian, pengalaman, penugasan, dan kesinambungan pemenuhan kebutuhan perusahaan.<\/p>\n\n\n\n Perubahan teknologi, karakteristik risiko, dan kebutuhan industri menuntut Tenaga Ahli Asuransi untuk memperbarui keahliannya. Beberapa bidang yang semakin relevan antara lain:<\/p>\n\n\n\n 1. Membangun kompetensi dasar.<\/strong> Menguasai prinsip asuransi, produk, underwriting, klaim, reasuransi, regulasi, dan manajemen risiko.<\/p>\n\n\n\n 2. Memperkuat pengalaman profesional.<\/strong> Menangani kasus nyata, melakukan analisis, menyusun rekomendasi, dan mengasah professional judgement.<\/p>\n\n\n\n 3. Memenuhi persyaratan sertifikasi.<\/strong> Mengikuti asesmen kompetensi sesuai skema, jenjang, dan persyaratan bidang usaha yang relevan.<\/p>\n\n\n\n 4. Mengembangkan keahlian lanjutan.<\/strong> Memperdalam spesialisasi, membimbing tim, dan berkontribusi pada kebijakan teknis.<\/p>\n\n\n\n 5. Menjadi pemimpin keahlian.<\/strong> Mengembangkan peran sebagai technical advisor, subject matter expert, pemimpin fungsi teknis, atau mentor.<\/p>\n\n\n\n Tenaga Ahli Asuransi memiliki peran dalam menjaga mutu pengelolaan risiko dan pelaksanaan pekerjaan teknis perusahaan. Keberadaannya bukan semata untuk memenuhi persyaratan administratif, melainkan untuk memastikan keahlian digunakan secara nyata, keputusan didukung pertimbangan yang memadai, dan proses kerja dapat dipertanggungjawabkan.<\/p>\n\n\n\n Bagi profesional perasuransian, pengembangan menuju Tenaga Ahli membutuhkan perpaduan pengetahuan, pengalaman, sertifikasi yang sesuai, integritas, dan pemenuhan persyaratan penunjukan. Bagi perusahaan, pengelolaan Tenaga Ahli yang terencana merupakan bagian dari upaya membangun operasional usaha yang sehat dan berkelanjutan.<\/p>\n\n\n\n UU No. 40 Tahun 2014 jo. UU No. 4 Tahun 2023 (Pasal 17); POJK No. 23 Tahun 2023 (Pasal 88); POJK No. 34 Tahun 2024; SEOJK No. 12\/SEOJK.05\/2025 (Bab I angka 32); serta SKKNI dan KKNI bidang perasuransian.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Oleh: Akhrial Jamaries “Tenaga Ahli bukan hanya pemegang sertifikasi, melainkan profesional yang menjalankan fungsi keahlian untuk mendukung kualitas keputusan teknis dan pengelolaan risiko perusahaan.“ Perusahaan asuransi umum dan asuransi jiwa mengelola risiko yang dapat berdampak besar terhadap kepentingan pemegang polis dan keberlangsungan usaha. Karena itu, perusahaan memerlukan Tenaga Ahli Asuransi yang memenuhi ketentuan dan mampu […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2314,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-2313","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-berita"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lspaamai.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2313","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lspaamai.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lspaamai.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lspaamai.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lspaamai.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2313"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/lspaamai.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2313\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2315,"href":"https:\/\/lspaamai.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2313\/revisions\/2315"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lspaamai.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2314"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lspaamai.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2313"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lspaamai.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2313"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lspaamai.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2313"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Siapa yang dimaksud dengan Tenaga Ahli Asuransi?<\/h1>\n\n\n\n
Unsur<\/strong><\/td> Makna dalam praktik<\/strong><\/td><\/tr><\/thead> Kompetensi<\/td> Memahami prinsip asuransi dan mampu menerapkan pengetahuan teknis dalam pekerjaan.<\/td><\/tr> Sertifikasi keahlian<\/td> Memiliki bukti keahlian yang memenuhi ketentuan sesuai bidang usaha.<\/td><\/tr> Pengalaman<\/td> Pernah menerapkan pengetahuan dalam analisis, penanganan kasus, dan keputusan kerja.<\/td><\/tr> Penunjukan<\/td> Ditetapkan oleh perusahaan sebagai Tenaga Ahli sesuai persyaratan yang berlaku.<\/td><\/tr> Bekerja penuh<\/td> Menjalankan kedudukan sebagai Tenaga Ahli secara penuh pada satu perusahaan.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Mengapa peran Tenaga Ahli Asuransi penting?<\/h1>\n\n\n\n
\n
Landasan regulasi dan standar kompetensi<\/h1>\n\n\n\n
Rujukan<\/strong><\/td> Pokok pengaturan atau peran<\/strong><\/td><\/tr><\/thead> UU No. 40 Tahun 2014, sebagaimana diubah dengan UU No. 4 Tahun 2023<\/td> Kewajiban perusahaan perasuransian memiliki tenaga ahli yang cukup sesuai jenis dan lini usahanya.<\/td><\/tr> POJK No. 23 Tahun 2023<\/td> Persyaratan Tenaga Ahli, termasuk ketentuan yang berkaitan dengan perusahaan asuransi umum.<\/td><\/tr> POJK No. 34 Tahun 2024<\/td> Pengembangan kualitas SDM, pendidikan, pelatihan, dan kompetensi.<\/td><\/tr> SEOJK No. 12\/SEOJK.05\/2025<\/td> Definisi Tenaga Ahli dan ketentuan sertifikasi kompetensi kerja.<\/td><\/tr> SKKNI dan KKNI bidang perasuransian<\/td> Acuan kompetensi kerja dan tingkat kualifikasi; tidak otomatis menetapkan seseorang sebagai Tenaga Ahli menurut OJK.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Bidang pekerjaan Tenaga Ahli Asuransi<\/h1>\n\n\n\n
\n
Tugas, wewenang, dan tanggung jawab Tenaga Ahli Asuransi<\/h1>\n\n\n\n
Aspek<\/strong><\/td> Pengertian<\/strong><\/td> Contoh<\/strong><\/td><\/tr><\/thead> Tugas<\/td> Pekerjaan yang harus dilaksanakan.<\/td> Menganalisis risiko suatu pabrik.<\/td><\/tr> Wewenang<\/td> Hak memberikan persetujuan atau mengambil tindakan sesuai delegasi.<\/td> Menyetujui penutupan risiko dalam limit underwriting authority.<\/td><\/tr> Tanggung jawab<\/td> Kewajiban mempertanggungjawabkan mutu pekerjaan dan rekomendasi.<\/td> Mencatat dasar rekomendasi dan melakukan eskalasi bila diperlukan.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Prinsip yang harus dijaga oleh Tenaga Ahli Asuransi<\/h1>\n\n\n\n
\n
Peran HRD dalam memastikan kesiapan Tenaga Ahli Asuransi<\/h1>\n\n\n\n
\n
Menghadapi perkembangan profesi<\/h1>\n\n\n\n
Bidang<\/strong><\/td> Kemampuan yang perlu dikembangkan<\/strong><\/td><\/tr><\/thead> Artificial Intelligence<\/td> Memahami AI-assisted underwriting, claims analytics, dan model governance, sambil tetap menggunakan professional judgement.<\/td><\/tr> Climate risk<\/td> Menganalisis dampak banjir, gempa, cuaca ekstrem, dan catastrophe modelling.<\/td><\/tr> Cyber risk<\/td> Memahami risiko serangan siber, policy wording, dan perubahan exposure.<\/td><\/tr> Kepemimpinan teknis<\/td> Berperan sebagai technical advisor, mentor, dan pengembang pedoman atau standar kerja.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Tahapan pengembangan menuju Tenaga Ahli<\/h1>\n\n\n\n
Penutup<\/h1>\n\n\n\n
Referensi<\/h1>\n\n\n\n